Tech Xperience 2024 - Robbu e Meta

No dia 20 de fevereiro de 2024, o Tech Xperience marcou um momento único de intercâmbio de ideias e conhecimento. Organizado pela Robbu em parceria com a Meta, este evento exclusivo foi uma jornada de descobertas e colaboração, projetada para inspirar e capacitar aqueles que estão moldando o futuro do comércio digital.

Repleto de insights e aprendizados, os participantes tiveram a oportunidade de explorar as mais recentes tendências do mercado c-commerce e desvendar as estratégias e tecnologias que impulsionam o sucesso nos negócios digitais.

Neste artigo, mergulhamos nos detalhes do Tech Xperience, destacando os pontos-chave do evento através do mundo da inovação tecnológica e da colaboração empresarial. Cada momento do Tech Xperience foi cuidadosamente projetado para estimular o pensamento inovador, facilitar conexões valiosas entre os participantes e a visão dos principais influenciadores da indústria.

Comecemos pela Robbu

Desde sua fundação em 2016, a Robbu tem se destacado como líder em soluções de automação de comunicação entre marcas e clientes. Com um compromisso inabalável com a inovação, a empresa continua a moldar o cenário digital com produtos revolucionários que capacitam as empresas a atingirem todo seu potencial.

Seu slogan é: Conectamos seu negócio com seu cliente, não importa o canal – Soluções para Comunicação de Negócios.

Oferecendo uma solução omnichannel altamente personalizável, a Robbu integra inteligência artificial, chatbots e atendimento humano em uma plataforma intuitiva, aumentando as vendas, expandindo a base de clientes e reduzindo os custos operacionais. Com a Robbu, as empresas não apenas se adaptam às mudanças do mercado, mas também lideram a transformação digital, impulsionando o crescimento e a excelência em comunicação empresarial.

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Caso não saiba, o que é uma solução omnichannel?

A ideia por trás do omnichannel é proporcionar uma experiência unificada para o cliente, onde ele possa iniciar uma interação em um canal e continuar em outro, sem perder o contexto ou a consistência da experiência. Por exemplo, um cliente pode começar uma conversa com uma empresa por meio de um chat online em seu site, e depois continuar a interação pelo telefone ou por mensagem de texto ou por alguma rede social, e a empresa terá acesso ao histórico completo dessa interação, independentemente do canal utilizado.

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Colaboração entre Robbu e Meta no Tech Xperience

A colaboração entre a Robbu e a Meta foi fundamental para o sucesso do Tech Xperience. Juntas, essas duas empresas líderes uniram forças para criar um evento que não apenas destacou as mais recentes inovações em comunicação inteligente, mas também proporcionou uma experiência única de networking e aprendizado para todos os participantes.

A participação da Madi Eventos no Tech Xperience

A Madi Eventos desempenhou um papel estratégico e operacional na realização deste evento excepcional. Sua contribuição foi fundamental para garantir que o Tech Xperience fosse uma experiência memorável e altamente produtiva para todos os participantes.

Fomos encarregados de convidar leads de interesse do cliente e oferecer consultoria ao evento, fornecendo dicas para melhorar a experiência dos clientes. Além disso, Madleine, CEO da Madi Eventos, esteve presente para recepcionar os convidados, garantindo que se sentissem bem-vindos desde o início e facilitando seu networking.

Com uma abordagem proativa e voltada para resultados, a equipe da Madi Eventos trabalhou em estreita colaboração com a Robbu e a Meta para garantir que todos os detalhes fossem cuidadosamente planejados e executados, para garantir uma experiência inigualável para todos os participantes.

Clique aqui e veja comentários de como foi a experiência de alguns participantes no Tech Xperience.

Como Foi o Evento e Quem Participou

O Tech Xperience foi uma experiência envolvente e enriquecedora para todos os participantes. Desde palestras inspiradoras até discussões animadas, o evento proporcionou insights valiosos sobre as tendências emergentes no mercado c-commerce. Entre os participantes estavam líderes de negócios visionários, especialistas em tecnologia e profissionais apaixonados por inovação. Juntos, eles compartilharam ideias, estabeleceram conexões estratégicas e exploraram as últimas soluções em comunicação inteligente e automação. Tivemos a honra de ver no palco:

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Thiago Thamiel

Co-Founder Robbu, Thiago Thamiel falou sobre o poder da comunicação instantânea em transformar conversas em resultados.

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Esther Sá

Creative Shop Meta, Esther Sá abordou a estratégia do Click to Chat e mostrou hipóteses criativas para anúncios que geram conversas.

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Rafael Denardi, André Vinicius, Klaus Fournou D' Angelo e Edson Nascimento

Uma mesa redonda com Rafael Denardi | Head of Customer Sucess na Robbu, André Vinicius Lessa | Head of Customer Sucess na Yamaga, Klaus Fournou D’ Angelo | CTO Marabraz e Edson Nascimento | Gestor de Canais Digitais e Jornada de Cobrança BV Financeira.

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Veja quem esteve no Tech Xperience

Agradecimentos ao Tech Xperience

A Madi Eventos expressa sua gratidão à equipe da Robbu e da Meta por sua confiança e parceria neste projeto emocionante. Um agradecimento especial também é estendido aos clientes e convidados especiais que contribuíram para o sucesso do Tech Xperience. Juntos, estamos moldando o futuro da comunicação e do comércio digital.

Esteja preparado para o futuro digital. Junte-se a nós no próximo Tech Xperience e faça parte da transformação!